產(chǎn)品維修說(shuō)明:
1、本公司售出產(chǎn)品全部建立產(chǎn)品檔案根據(jù)檔案記錄或保修卡及發(fā)貨單為您提供1~3年的保修期,保修期內(nèi)如出現(xiàn)非人為損壞的故障我公司將免費(fèi)為客戶(hù)提供維修服務(wù),如果因顧客使用不當(dāng)或人為損壞,將視情況收取成本費(fèi)用。產(chǎn)品終身提供維修服務(wù)。
2、對(duì)客戶(hù)提出的服務(wù)要求在24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有異常情況或操作不明事項(xiàng)請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。
退換貨說(shuō)明:
1、用戶(hù)應(yīng)事先通過(guò)電話(huà)與我公司取得聯(lián)系,說(shuō)明產(chǎn)品型號(hào)及退換貨原因;
2、應(yīng)保留完整產(chǎn)品的外包裝、配件、說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票等隨機(jī)產(chǎn)品附件。
3、產(chǎn)品收到后兩周內(nèi)發(fā)生質(zhì)量故障用戶(hù)可要求退貨,或更換相關(guān)產(chǎn)品。
4、因產(chǎn)品非正常使用出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或?qū)a(chǎn)品存儲(chǔ)暴露在不符合產(chǎn)品要求的環(huán)境中、未經(jīng)允許私自修理、改動(dòng)、誤操作、人為損壞、不正確的安裝、跌落撞擊、產(chǎn)品磨損及產(chǎn)品編號(hào)不符或外包裝及附件不全或損壞等原因我公司將不負(fù)責(zé)退換貨。